Deluxe Driepersoons

Goed hotel, met een aantal kanttekeningen

Hotel is mooi aangekleed, sfeervol, mooie frisse en ruime kamers. De welness ook een enorm pluspunt en complimenten voor het diner 's avonds en met name de vriendelijke en warme bediening. Wel vinden wij de prijs vrij hoog, aangezien wij ook een aantal minpunten ervaarden. Zo was er 1 nachtkastje heel smerig, het bovenblad plakte en had kringen van gemorst drinken. Slecht schoongemaakt dus. Ook hadden wij aangegeven dat we graag wel wilden dat de kamer werd gedaan, maar bij terugkomst om half 6 was er niks gebeurd. De kopjes van de koffie stonden er nog, bedden niet opgemaakt en geen schone handdoeken. En dan 550 euro voor 2 nachtjes betalen en dit aantreffen, vonden wij beneden pijl. We zijn zelf handdoeken gaan pakken op de gang omdat we wilden douchen voor het diner. Helaas 1 handdoek zat onder de zwarte weervlekken, wat dan ook weer net even jammer is. Maar er kan altijd iets niet goed gaan. Des te jammer dan ook dat wanneer ik dit persoonlijk aangeef bij het uitchecken op een vriendelijke onderbouwende manier, het meisje achter de receptie heel onervaren reageert met enkel dat ze het door zal geven. Geen excuses, geen verwijzing naar een enquête formulier, geen gratis drankje aangeboden...erg jammer dit. Het is wat betreft aankleding en restaurant een mooi hotel, maar wat de beleving compleet moet maken, mist op een aantal punten. Voor ons een reden om bij een volgend verblijf een ander hotel te kiezen.

Waardering

8,0

Locatie

8,0

Service

7,0

Prijs/kwaliteit verhouding

7,0

Eten

8,0

Kamers

8,0

Kindvriendelijk

8,0